Поддержка Movius

Вопрос 1: Система для продажи билетов Movius устанавливается в директорию готового сайта, если у нас уже есть свой сайт ?
Ответ: Да, система Movius устанавливается на ваш хостинг и выводит на вашем готовом сайте карты залов по нажатию на конкретный зал, где посетитель может купить билет и оплатить его.

Вопрос 2: Сможем ли мы распространять или устанавливать систему для продажи билетов Movius на другие домены или сайты, или третьим лицам и будет ли там работать покупка билетов и карты залов?
Ответ: Нет, система Movius привязывается к вашему домену, исполнительный скрипт находится на нашем сервере, ваш сайт обращается к нашему серверу и получает возможность выполнять функцию открытия карты залов и покупки билета, следовательно, на других доменах без покупки дополнительной версии и ключа активации система Movius работать не будет.

Вопрос 3: Что необходимо иметь для полноценной продажи билетов через сайт ?
Ответ: Для полноценной продажи билетов через сайт вам необходимо иметь:
1) ИП или ЮРЛИЦО
2) Расчётный счёт в любом банке
3) обратиться за подключением торгового эквайринга к поставщикам данной услуги (например Интернет-эквайринг от Сбербанк со ставкой от 1,6 % от оборота по счёту)
4) Онлайн-кассу или облачное решение (например от ЭВОТОР или от АТОЛ) для связи интернет-эквайринга с ОФД - оператором фискальных данных
5) Фискальный накопитель, который выдаётся при аренде онлайн-кассы или в облачном решении.
Наша компания помогает выполнить все условия, консультирует по оптимальному решению для вашего бизнеса и оказывает содействие в подключении всего необходимого.

Вопрос 4: Для чего нужна лицензия на поддержку Movius, которая предполагает техподдержку по всем вопросам?
Ответ: Любая версия Movius устанавливается, доводится до работоспособности и принимается со стороны заказчика. Дальнейшее сопровождение, т.е. поддержка в рабочие часы осуществляется на основании лицензии на поддержку Movius, в себя она включает: 1) Устранение неполадок работы сайта и системы в связи с вводом новых технологий, которые могут быть внедрены со стороны вашего хостинга и при других частных обстоятельствах 2) При обновлении кассового оборудования и конфликте с онлайн-эквайрингом 3) При обновлении версии CMS вашего сайта, появлении разного рода "багов". 4) Взломе вашего сайта, потери данных и частичном отказе работы отдельных функций.
В случае, если у вас имеется штатный ИТ специалист, который способен устранять данные возможные неполадки, лицензия на поддержку вам может не понадобиться.

Вопрос 5: Если у нас нету сайта, как мы можем использовать систему Movius ?
Ответ: Создать сайт для вашего учреждения мы можем вам сами, для этого потребуется дизайн-макет и/или техническое задание на разработку сайта. Также вы можете использовать шаблонную версию дизайна, изменив цвета и материалы демо шаблона.

Вопрос 6: Какие затраты мы будем нести от использования системы Movius ?
Ответ: 1) Затраты на интернет-эквайринг, процент высчитываемый зависит от региона, уточнить его можно на сайте Сбербанк. В среднем процент с выручки составляет 2,5%. 2) Оплата за пользовние онлайн-кассой или облачным решение зависит от поставщика услуги, в среднем стоимость колеблется от 2000 до 3500 рублей в месяц. 3) Дизайн сайта, если такое потребуется 4) Внедрение дополнительных функций, если такие потребуются. 5) Стоимость обслуживания вашего расчётного счёта в банке.

Вопрос 7: Кто может быть клиентом Movius ? Как происходит заключение договора и покупка лицензии на поддержку?
Ответ: Наша компания работает только напрямую с заказчиками. Установку и интеграцию в ваш сайт системы продажи билетов Movius мы производим после подписания договора и частичной предоплаты, указанной в договоре в условиях об облате. После полной приёмки работы оплачивается оставшаяся часть по договору (договор офёрта). Дополнительная лицензия на поддержку заключается отдельно ( Лицензия на поддержку).
Оставьте заявку
и начните продавать билеты онлайн с системой Movius